अनचाहे कॉल और मैसेज से परेशान हैं तो 6 महीने और करना होगा इंतजार
रोजाना अनचाहे कॉल और मैसेज आते रहते हैं जिससे काफी परेशानी का सामना करना पड़ता है बहुत से कॉल और मैसेज दिनभर आते हैं जो हमारे काम के बिलकुल नहीं होते और फालतू का समय बरबाद करते हैं। ऐसे में ट्राई द्वारा इस समस्या के समाधान हेतु कंपनियों को निर्देश दिए गए हैं।
अनचाहे कॉल और मैसेज से 30 नवंबर तक करे इंतजार
आपको बता दें कि ट्राई द्वारा इन सभी अनचाहे कॉल और मैसेज से छुटकारा पाने हेतु अब 30 नवंबर तक का समय दिया है। भारतीय दूरसंचार निगम द्वारा सभी मोबाइल प्रदाता कंपनियों को ऐसे अनचाहे कॉल या मैसेज को पहचान करके 30 नवंबर तक ब्लॉक करने को कहा गया है । आपको बता दें कि इससे पहले 1 जून तक इस पर लगाम लगाने के लिए कहा गया था।
दूसरी ओर ट्राई द्वारा कस्टमर को उनकी सहमति के द्वारा कॉल या मैसेज की छूट भी प्रदान की गई है। लेकिन इसके लिए उन कंपनियों को ग्राहक से अनुमति लेनी होगी। इस प्रक्रिया के लिए बैंक वित एवम् व्यवसायिक संस्थाएं 30 सितम्बर तक सहमति लेने की गाइडलाइन जारी की गई है। दूसरी और बाकी संस्था 30 नवम्बर तक अनुमति ले सकते है।
रोजाना की जिंदगी में बहुत से ऐसे मैसेज आते हैं जो हमारे कोई काम के नहीं होते उसके लिए शिकायत करने पर ही कंपनियों द्वारा उस नंबर को ब्लॉक किया जाता है। इन अनचाहे नंबर को ब्लॉक करने के लिए कंपनियों द्वारा प्लेटफार्म हेतु 6 माह का समय मांगा गया है।
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